疫情就是命令，防控就是责任。近日，国内疫情形势依旧严峻，不容忽视。火车站人流量大，是疫情防控外防输入的重要关口。为全力做好客运保障和疫情防控工作，筑牢疫情防控安全线，为防疫志愿服务贡献出一份自己的力量，2月16日上午，我院20级汉语言文学五班廖鲁珺杰及其他高校志愿者一同前往衡阳市火车站进行抗疫志愿活动。

图 志愿者廖鲁珺杰为旅客提供帮助

时值返校返工高峰期，旅客来来往往，人流量较大，暴雨天气更为志愿者工作的开展增加负担。廖鲁珺杰等人主要负责帮助进站旅客核验健康码，梳理秩序，保证防疫工作妥当；在进站口，帮助老人及行动不便的旅客搬运行李，同时在安全检查口，帮助和疏导旅客大包小包过安检，减少排队时间，避免拥挤堵塞；在售票厅，帮助旅客取票、买票也是常有的事。

忆及志愿经历，廖鲁珺杰道出最难忘的一段经历：“在帮助旅客刷身份证进站时，有位老爷爷因不懂网络取票而焦虑万分。而我们就是来服务人民的，在他需要帮助的第一时间，我便主动帮他取票，并将老爷爷的行李一起帮忙运到了火车月台。他临走前感激的话语让我的心在暴雨天里暖暖的。”我院志愿者无惧风雨，积极行动，信念坚定，彰显青春担当。

志愿服务者积极践行将“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神和“越是艰难，越要认真对待”的青年态度相结合，赢得了火车站工作人员和旅客的一致好评。火车站的工作人员表示：“非常感谢这些青年志愿者的帮助，为我们的工作减轻许多负担，也为旅客们带来良好的服务，我们能够感受到大学生毫不遮拦的蓬勃朝气以及奉献社会的精神。”

图 志愿者帮助旅客搬运行李过安检

志愿服务结束后，廖鲁珺杰表示：“作为一名大学生，参加志愿活动让我有能力、有机会把从学校学到的理论知识带往实践舞台。经过这次活动，我的眼界变得更加开阔，对奉献过程中得到的满足感也更加深刻。我明白无论身处何时何地，都应以助人为欢乐之本，发扬志愿者精神，努力为社会做出更多的贡献，献出自己的力量才是我们青年大学生最该做的事。”

图 志愿者进行旅客的健康码查验工作

      当前，我国志愿服务已经渗透到经济、社会、文化、生态文明建设方方面面，成为新时代推进社会主义现代化建设、提升社会文明程度不可忽视的新兴力量，潇湘学子在时代浪潮推动下，积极投入其中，在“赠人玫瑰、手有余香”中实现着自我价值和人生意义。疫情无情人有情，寒冬过后，必将迎来温暖的春天。

文字：文诗嫣 廖鲁珺杰 李芳瑶

图片：火车站工作人员供图

编辑：廖鲁珺杰 吴汝凡